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公司基本資料信息
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產(chǎn)品系列: |
SNS立式三螺桿泵 |
產(chǎn)品型號(hào): |
SNS660ER46U12.1W2 |
通用名稱: |
盾構(gòu)機(jī)大型油缸補(bǔ)油泵 |
應(yīng)用行業(yè): |
隧道工程、基礎(chǔ)建設(shè)、高鐵、地鐵 |
配套設(shè)備: |
盾構(gòu)機(jī)、掘進(jìn)機(jī)、隧道工程機(jī)械 |
功能作用: |
供油、補(bǔ)油、增壓 |
輸送介質(zhì): |
液壓油、潤(rùn)滑油、合成礦物油水乙二醇 |
流量范圍: |
630L/min |
壓力范圍: |
0-4.0Mpa |
粘度范圍: |
20-150cst |
溫度范圍: |
100℃ |
驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)速: |
1450r/min |
旋轉(zhuǎn)方向: |
順時(shí)針 |
安裝方式: |
立式安裝三螺桿泵 |
自吸能力: |
6米 |
SNH三螺桿泵是按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造生產(chǎn)。SNH三螺桿泵是轉(zhuǎn)子式容積泵,它是利用螺桿嚙合原理,依靠旋轉(zhuǎn)的螺桿在泵套內(nèi)相互嚙合,把被輸送的介質(zhì)封閉在嚙合腔內(nèi),沿螺桿軸向連續(xù)勻速地推至排出口,為系統(tǒng)提供穩(wěn)定的壓力。三螺桿泵適用于輸送各種無(wú)腐蝕性油類及類似油和潤(rùn)滑性液體。輸送液體的粘度范Χ一般為3.0~760mm2/S(1.2~100°E),高粘度介質(zhì)可通過(guò)加溫降粘后輸送。其溫度一般不超過(guò)350℃。
2.根據(jù)客戶所輸送的介質(zhì)和溫度可選用 U12.1內(nèi)置滾動(dòng)軸承機(jī)械密封(適用于輸送潤(rùn)滑油,液壓油,機(jī)油,透平油,汽輪機(jī)油等)和 E6.7外置滾動(dòng)軸承機(jī)械密封(適用于輸送柴油,重油,燃料油,瀝青等),可用噴嘴潤(rùn)滑,K2外置軸承,填料密封。?
SNH三螺桿泵安裝圖:
H:臥式安裝,通用普及型,公共底座連接
SNF三螺桿泵安裝圖:
F:支架式安裝,支架連接,減小機(jī)組固定面積
SNS三螺桿泵安裝圖:
S:立式安裝,大大縮小安裝所需橫向空間
HSJ三螺桿泵安裝圖:
K:浸沒(méi)式安裝,節(jié)約油箱上的占有空間
黃山天曼泵業(yè)有限公司奉行質(zhì)量第*和用戶至上的服務(wù)理念,技術(shù)部門提供技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),售后服務(wù)部門專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)一條龍服務(wù)。如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在2小時(shí)內(nèi)提出處理方案,24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。偏遠(yuǎn)地區(qū)另議。產(chǎn)品投入運(yùn)行12個(gè)月內(nèi),如因我公司引起的質(zhì)量問(wèn)題(除易損件外),我公司免費(fèi)無(wú)償提供所需零部件,并長(zhǎng)期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
TM-pump螺桿泵產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)承諾和保障措施
一、TM-pump產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、制造加工和檢驗(yàn)測(cè)試均有工藝和流程記錄卡、質(zhì)量追蹤卡和檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、我們不刻意和故意更改原有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)甚至是全國(guó)和全球通用的螺桿泵安裝尺寸,給客戶制造只有我們能生產(chǎn)這類螺桿泵的假象,讓客戶在公平公開公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中自由選擇更符合客戶利益的螺桿泵產(chǎn)品。給客戶更多的采購(gòu)便利。
二、TM-pump產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保持產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,精準(zhǔn)而系統(tǒng)的選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌原材料同樣是品質(zhì)的*保*。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低材料牌號(hào)、降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以*優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。我們更愿意直接面對(duì)螺桿泵的配套設(shè)備商和終端使用客戶,不論國(guó)內(nèi)的還是國(guó)際上的客戶。我們將給這樣的客戶*良好的價(jià)格,以省去中間代理分銷商的環(huán)節(jié)費(fèi)用,讓利于配套用戶和終端用戶。
三、TM-pump產(chǎn)品交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:嚴(yán)格按照合同要求如期交付。若客戶有特殊要求,需提前完工的,我公司仍可特別組織調(diào)整、加班生產(chǎn)、安裝,盡我們*大努力按照用戶要求保質(zhì)保量地如期交付。
2、產(chǎn)品交付時(shí),我公司向用戶提供下列文件;
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)或產(chǎn)品使用維護(hù)說(shuō)明書
② 安裝總圖及說(shuō)明書
③ 外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家聯(lián)系方式
④ 提供易損件、備件清單
四、TM-pump螺桿泵售后服務(wù)承諾:
1 、服務(wù)宗旨:訊速、快捷、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底、高效、一切為了客戶利益。
2 、服務(wù)目標(biāo):用*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3 、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期滿后 買方設(shè)備在運(yùn)行期間出現(xiàn)故障,賣方在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)派售后服務(wù)人員到買方現(xiàn)場(chǎng),偏遠(yuǎn)地區(qū)另議。無(wú)論如何我們將以*快速度及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),排除故障,保障客戶利益。
五、TM-pump人員培訓(xùn)計(jì)劃:
1、供貨方負(fù)責(zé)對(duì)需方人員進(jìn)行設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)及檢修的培訓(xùn)。
2、工程項(xiàng)目客戶采用供貨方負(fù)責(zé)把貨物安全送達(dá)需方現(xiàn)場(chǎng)后,將派出 1 ~ 2 名優(yōu)秀的技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)安裝指導(dǎo),并且檢驗(yàn)設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的噪聲、振動(dòng)及各項(xiàng)指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,以確保設(shè)備安裝后的正常使用。貴公司設(shè)備投產(chǎn)運(yùn)行后,我公司收到需方委托付費(fèi)后,可派一名售后服務(wù)人員到貴公司進(jìn)行為期一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)維護(hù),以確保貴公司的正常生產(chǎn)。并同時(shí)對(duì)需方技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
六、TM-pump螺桿泵售后服務(wù):
及時(shí)、準(zhǔn)確、快速、熱情的服務(wù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、用戶的高度贊譽(yù),是我們成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
七、TM-pump螺桿泵如何獲得服務(wù):
1、電話咨詢服務(wù)
2、使用疑問(wèn)或故障報(bào)修服務(wù)
你可以通過(guò)三種不同方式向我提出服務(wù)要求:撥打我們的服務(wù)電話、傳真、網(wǎng)上報(bào)修登記,請(qǐng)您務(wù)必如實(shí)提供或出示以下相關(guān)信息:
①產(chǎn)品的購(gòu)買日期、合同編號(hào)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)
②標(biāo)牌或標(biāo)簽上內(nèi)容清晰可讀的故障產(chǎn)品或部件
③清晰可讀的未經(jīng)修改的原始購(gòu)買憑證(如合同、技術(shù)協(xié)議、發(fā)票)或其真實(shí)復(fù)印件
八、TM-pump螺桿泵*保*期:
1、正常質(zhì)量*保*期
①直接向本公司購(gòu)買的以產(chǎn)品發(fā)貨之日起,產(chǎn)品整機(jī)主要部件*保*期為壹年;產(chǎn)品上易損件(如機(jī)械密封件、聯(lián)軸器彈性塊、O型圈)*保*期為半年。
②從代理商或經(jīng)銷購(gòu)買的產(chǎn)品整機(jī)主要部件*保*期以代理經(jīng)銷商發(fā)貨之日起壹年或該產(chǎn)品從本公司出廠之日起13個(gè)月,此兩者期限以先到期為準(zhǔn);產(chǎn)品上易損件(如機(jī)械密封件、聯(lián)軸器彈性塊、O型圈)*保*期為半年。
2、特殊*保*期
①VIP客戶*保*期除享受統(tǒng)一*保*期規(guī)定之服務(wù)外,還可享受本公司規(guī)定的VIP客戶*保*期服務(wù)。
②長(zhǎng)期合作協(xié)議客戶、合同約定*保*期客戶,其*保*期按雙方協(xié)議、合同書面約定內(nèi)容為準(zhǔn)。
③特殊定制的非標(biāo)產(chǎn)品或低價(jià)處理促銷產(chǎn)品,*保*期以統(tǒng)一*保*期中所述起始日起半年。
3、*保*期的續(xù)展
①尊敬的客戶,當(dāng)您的正常*保*期或特殊*保*期滿后,您仍然可以選擇我們?yōu)槟峁┯袃數(shù)难永m(xù)服務(wù)。
②在中國(guó)法律允許的限度內(nèi),*保*期不會(huì)由于產(chǎn)品的后續(xù)轉(zhuǎn)售、維修而予以延展或更新,或因其它原因而受到影響。但是,經(jīng)維修的部件將在原始*保*期剩余的期限內(nèi)享有*保*,或自被維修日起六十天內(nèi)享有*保*。
九、TM-pump螺桿泵質(zhì)量*保*相關(guān)聲明
1、*保*期內(nèi)以下情況不適用于保修范圍
①未按照《螺桿泵使用說(shuō)明書》或制造商提供相關(guān)資料、指導(dǎo)進(jìn)行儲(chǔ)運(yùn)、安裝、調(diào)試、維護(hù)、使用或操作不當(dāng),所造成損壞或缺陷;
②使用工況條件參數(shù)超出了產(chǎn)品《螺桿泵使用說(shuō)明書》或客戶與制造商雙方書面約定如螺桿泵銷售合同和技術(shù)協(xié)議規(guī)定的范圍而引起的故障或損壞;
③未經(jīng)天曼泵業(yè)公司授權(quán),人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆動(dòng)、改裝或野蠻更換加裝其它廠家的配件或附件而引起的故障或損壞;
④報(bào)修時(shí)客戶未能清晰提供產(chǎn)品名稱、編號(hào)、購(gòu)買日期、憑證或產(chǎn)品標(biāo)牌標(biāo)簽損壞以致無(wú)法確認(rèn)屬于本公司產(chǎn)品;
⑤由于客戶人為原因或不可抗力引起的故障或損壞;
⑥對(duì)于在此所列相關(guān)條款內(nèi)容不盡完整,《螺桿泵使用說(shuō)明書》中的內(nèi)容可視為一種補(bǔ)充。
2、糾錯(cuò)與召回
我們一直在努力追求產(chǎn)品的**美,盡量避免缺陷或失誤,但仍不能排除產(chǎn)品或相關(guān)資料由于其它因素可能出現(xiàn)缺陷或錯(cuò)誤,對(duì)此,我們會(huì)在得到客戶類似的信息反饋時(shí)積極采取糾錯(cuò)處理或彌補(bǔ)措施。
黃山天曼泵業(yè)有限公司在產(chǎn)品*保*期內(nèi)進(jìn)行服務(wù)維修或天曼公司單獨(dú)決定認(rèn)為有此必要時(shí),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行召回、更換 (除非法律另有規(guī)定),從而在商業(yè)上合理的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)糾正產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷。
3、相關(guān)條款內(nèi)容適用法律、地域、時(shí)效
我們?cè)诖怂嫉南嚓P(guān)條款內(nèi)容僅針對(duì)于TM-pump天曼泵業(yè)有限公司擬在中華人民共和國(guó) (不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)) ( “中國(guó)” ) 銷售的產(chǎn)品,且僅在中國(guó)有效,適用中國(guó)相關(guān)法律。
黃山天曼泵業(yè)有限公司保留對(duì)以上相關(guān)條款內(nèi)容的*終解釋權(quán)和后續(xù)修改權(quán)利,具體以現(xiàn)行*新條款內(nèi)容為準(zhǔn),歡迎垂詢!