出版業(yè)和印刷業(yè)這二者之間存在著密不可分的關(guān)系。從古代的發(fā)展脈跡來(lái)看,印刷術(shù)的出現(xiàn)成就了出版,使得印刷力得到了極大的解放;而出版業(yè)也深深影響著印刷業(yè)。
建國(guó)以后在出版業(yè)的帶動(dòng)下印刷業(yè)的發(fā)展起到了巨大的帶動(dòng)作用。而近些年來(lái),數(shù)字技術(shù)的迅猛崛起“侵吞了”原本屬于傳統(tǒng)印刷出版的領(lǐng)域。手機(jī)報(bào)、平板電腦、 微博等新興媒體會(huì)在多大程度上影響與改變傳統(tǒng)的出版與大眾的閱讀習(xí)慣?電子書(shū)替代傳統(tǒng)紙質(zhì)教科書(shū)的進(jìn)程到底有多快,能否在我國(guó)形成潮流,以至占比達(dá)到內(nèi)容 印刷用紙量將近十個(gè)百分點(diǎn)(2010年課本用紙占圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等內(nèi)容印刷用紙量的9.36%,用紙63.54萬(wàn)噸)的印刷業(yè)務(wù)會(huì)否因之消失?所有這些 讓傳統(tǒng)出版企業(yè)對(duì)自己的“前途”頗感煩憂。另外,在全球金融危機(jī)繼續(xù)蔓延的情況下,企業(yè)對(duì)自己的“未來(lái)之路”更應(yīng)該積極探索,拓展自己的生存空間。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒話題
每個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定階段都需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,就如同每個(gè)人在成長(zhǎng)中需要不斷的吸收新知識(shí)。新產(chǎn)品的核心就在于差異化。差異化就是要做到人無(wú)我有、人有我精, 根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)確定經(jīng)營(yíng)方向,要求企業(yè)不斷創(chuàng)新,開(kāi)拓自己的利潤(rùn)空間。走差異化經(jīng)營(yíng)之路,從思想上接受這一觀點(diǎn)并不難,難的是找準(zhǔn)自身企業(yè)的落腳點(diǎn)。
上海盛隆印務(wù)就是這方面的成功者。“盛隆”面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),勇于走差異化經(jīng)營(yíng)的道路—文化產(chǎn)業(yè)。其總經(jīng)理呂孫彤表示,每年100萬(wàn)元的會(huì)所租賃費(fèi)用遠(yuǎn) 比花同樣的資金招聘業(yè)務(wù)員帶來(lái)的業(yè)務(wù)量大。經(jīng)過(guò)詳密的籌備,2011年4月,26知名畫(huà)家的作品終于在“盛隆印務(wù)”的“盛和堂”會(huì)所“掀開(kāi)了神秘的面 紗”,由此一炮而紅,一場(chǎng)接一場(chǎng)的畫(huà)展指排到了年底,大批市民擁躉而至,一家原本無(wú)人問(wèn)津的印刷企業(yè)一時(shí)間在上海家喻戶(hù)曉。除印刷業(yè)務(wù)外,會(huì)所還帶有其他 的業(yè)務(wù):利用手上的畫(huà)家資源,為企業(yè)做品牌包裝;在畫(huà)展舉辦中,充當(dāng)中介實(shí)現(xiàn)畫(huà)作的預(yù)售,從而獲得提成;利用畫(huà)作復(fù)制品為客戶(hù)做室內(nèi)環(huán)境布置。
所謂文化搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲這就是一個(gè)成功的案例。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
市場(chǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻都在變動(dòng)之中。變,無(wú)疑存在著風(fēng)險(xiǎn),但變也存在著成功的可能,一味地繼承傳統(tǒng),在飛速向前發(fā)展的大形勢(shì)下,“我們的路就會(huì)越走越窄”。
商業(yè)模式變化為企業(yè)開(kāi)拓新道路。“碩科圖像”,把自己打造成專(zhuān)為跨國(guó)公司提供包裝外包服務(wù)的公司,他自己不搞印刷,但為國(guó)際大公司提供包裝需求的服務(wù)認(rèn) 證。“東港”、“伊諾爾”等票據(jù)印刷公司都已經(jīng)把郵政所引入了自己?jiǎn)挝?,在完成印刷生產(chǎn)的同時(shí)同步完成郵件的分發(fā),大大提高了印刷品的郵發(fā)速度,為委印方 提高競(jìng)爭(zhēng)效率提供了實(shí)實(shí)在在的幫助。
這些都預(yù)示著一種全新的業(yè)務(wù)承攬模式。
挖掘客戶(hù)需求
服務(wù)好客戶(hù)能夠?yàn)槲覀冮_(kāi)拓市場(chǎng),而找準(zhǔn)客戶(hù)的需求,幫其解決問(wèn)題才是有的方矢。
煙草印刷廠的前任總經(jīng)理俞志康發(fā)現(xiàn)一家外資食品公司的印刷外發(fā)業(yè)務(wù)總量中所占比重過(guò)低。于是,他便找來(lái)了這家企業(yè)所有的包裝,經(jīng)過(guò)分析這些產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),并且在改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上作出實(shí)物樣品。之后俞總親自拜訪客戶(hù),幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)了他們還未意識(shí)到的缺點(diǎn)。
要讓客戶(hù)真正的受用,幫助其得到、維護(hù)利益,才是一款產(chǎn)品的價(jià)值所在。
切勿邯鄲學(xué)步
在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,在積極創(chuàng)新、變革的時(shí)候,一定要結(jié)合企業(yè)本身實(shí)際,別鬧出“邯鄲學(xué)步”的笑話來(lái)。任何的成功都是無(wú)法完全復(fù)制的,因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和 領(lǐng)導(dǎo),都有他們獨(dú)特的思路和處境。德國(guó)哲學(xué)家黑格爾曾說(shuō):存在即合理。也就是說(shuō),企業(yè)存活于社會(huì),已經(jīng)得到了社會(huì)的認(rèn)可和他自身存在的價(jià)值。
在改革中企業(yè)的特色不應(yīng)丟掉,要繼承并發(fā)揚(yáng)。
十七屆六中全會(huì)明確把印刷業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分,希望在今后增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們需要的是優(yōu)化自身,找準(zhǔn)方向,正如常言所講,沒(méi)有落后的行業(yè),只有落后的企業(yè)。